越來(lái)越多電商巨頭嘗試“跨界”，擴(kuò)大規(guī)模。圖書(shū)銷售起家的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，品類擴(kuò)張到家電、食品、母嬰用品，而以3C產(chǎn)品起家的京東商城也先后涉足圖書(shū)、家電、食品等諸多領(lǐng)域。各大電商都紛紛走上了規(guī)模之路，而規(guī)模化后帶來(lái)的海量商品，電商倉(cāng)儲(chǔ)管理等后續(xù)疑問(wèn)怎么去管理和優(yōu)化？

　　為什么電商巨頭紛紛跨界，邁向綜合零售這塊被認(rèn)為 難的領(lǐng)域？對(duì)此于剛解讀說(shuō)“規(guī)模是電商很重要的成功因素，而增加服務(wù)和產(chǎn)品品類是電商規(guī)模化發(fā)展的趨勢(shì)”。于剛表示，電子商務(wù)企業(yè)都是到 的規(guī)模才能攤薄倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送的成本，實(shí)現(xiàn)盈利，而同時(shí)，電商具有不受地域 、時(shí)間 、貨架 的特征，所以顧客需求是多樣化的，電商也必然要升級(jí)服務(wù)和產(chǎn)品種類。

　　自2008年的成立以來(lái)一直以“網(wǎng)上超市”為定位的1號(hào)店 的已經(jīng)從創(chuàng)立之初的3000個(gè)品種的產(chǎn)品擴(kuò)展到了將近20萬(wàn)個(gè)品種，根據(jù)計(jì)劃，到今年年底的時(shí)候，還將增加50萬(wàn)個(gè)新的品種。這么龐大的產(chǎn)品類別如何規(guī)避失控現(xiàn)象？于剛表示產(chǎn)品管理的核心是精化管理。

　　1號(hào)店精化管理的做法是去考核每一個(gè)商品的供銷率和庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間，并持續(xù)降低周轉(zhuǎn)天數(shù)，以 每一個(gè)商品、每一個(gè)品類都很健康。他介紹：1號(hào)店商品的周轉(zhuǎn)天數(shù)是30天，遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的50-60天的水平。于剛強(qiáng)調(diào)，周轉(zhuǎn)周期對(duì)電商來(lái)說(shuō) 關(guān)重要，快速地周轉(zhuǎn) 了正向的、健康的現(xiàn)金流。

　　除了對(duì)每一個(gè)商品的考核，于剛表示科學(xué)管理海量的商品，優(yōu)化庫(kù)存也是綜合零售要解決的大問(wèn)題。1號(hào)店采用系統(tǒng)后臺(tái)管理的方法，規(guī)避手工管理的盲目，解決庫(kù)存難題。商品進(jìn)入模式方面，于剛表示1號(hào)店 采用的是買(mǎi)斷銷售，寄售，轉(zhuǎn)單三種不同形式去增加產(chǎn)品的品種，集成所有可能的商務(wù)模式，按照不同的渠道、不同的方式去優(yōu)化，以便 低成本、 低為顧客服務(wù)。