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關于電商倉儲外包服務常見的問題

文章出處:http://www.abse.com.cn責任編輯:上海京唐倉儲人氣:1318發(fā)表時間:2019-12-06 14:51:08
 

  商家下屬各供應商丶工廠入倉質(zhì)量丶數(shù)量和時間無法管控,導致入倉從源頭上就出問題。那么關于電商倉儲外包服務常見的問題有哪些呢?倉儲配送公司帶我們一起來了解一下。

  1、入庫異常

  如果在入倉環(huán)節(jié)供應商和廠家沒配合好,就會增加倉庫收貨作業(yè)難度和成本,這些成本較終都會轉(zhuǎn)移到電商企業(yè)自身,如收丶發(fā)貨延遲。作為第三方倉儲企業(yè),能夠輔助商家搞好對供應商的管理,于雙方都是很有意義的事情。

  2、超賣

  俗話說“天下武功,唯快不破”。電商行業(yè)和傳統(tǒng)銷售行業(yè)相比,效率高丶速度快。一個爆款出現(xiàn),瞬時會有大量的訂單出現(xiàn)。因為前后臺庫存數(shù)據(jù)不一致導致訂單超賣。而各大電商平臺為了對消費者的體驗負責,對超賣會有嚴格的控制,甚 有些懲罰措施,比如天貓對超賣訂單會要求商家賠償30%的貨值給消費者。如果前后臺的庫存沒銜接好,即使倉內(nèi)的庫存是OK的,前臺未必能上架正確的庫存數(shù)量,由此帶來給商家和買家的損失就不可避免了。

  3、出庫與結(jié)算環(huán)節(jié)的糾紛

  電商的這種“快”往往會讓倉庫作業(yè)處于非常被動的地步——快速入倉,以便盡快發(fā)貨,快速發(fā)貨,以便客戶體驗好。賣的不好的話,快速退倉,以便盡快尋找其他銷貨渠道。因為這種“快”,讓倉內(nèi)來不及對庫存進行細致的管理和反饋,導致在退倉的時候有糾紛。這種糾紛會耗費雙方業(yè)務和結(jié)算人員大量的精力去舉證丶判責,嚴重的會影響到雙方的合作。

  4、滯倉費計算

  一般情況下,滯倉費會遵循 先出的原則,跟進商品滯倉天數(shù)去計算滯倉費,但滯倉費的計算是基于一個準確的庫存數(shù)量的。如果庫存數(shù)量錯誤,滯倉費也就會產(chǎn)生各種糾紛。

  以上就是倉儲配送公司關于電商倉儲外包服務常見問題的介紹,希望能夠幫助到大家,如需了解 多相關詳情,請關注我們官網(wǎng),我們將竭誠為您服務。

 
 
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